Concessão da EPR Sul de Minas atinge marca de 51 mil atendimentos operacionais em dois anos

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A EPR Sul de Minas celebra, neste mês de março, dois anos de concessão com avanços significativos na infraestrutura viária da região. Com mais de R$ 250 milhões investidos, a concessionária tem promovido melhorias nos 454,3 quilômetros de rodovias sob sua administração, proporcionando mais segurança e conforto aos usuários. Durante esse período, foram realizados 51 mil atendimentos operacionais, reforçando o compromisso com um serviço eficiente e de qualidade.

A diretora-executiva da concessionária, Érica Kawatake, destaca a importância do trabalho desenvolvido. “Devemos ver a concessão não apenas como um contrato de gestão, mas como um compromisso com o desenvolvimento e a sustentabilidade das regiões em que atuamos”, afirma.

Infraestrutura e segurança viária

Desde o início da concessão, a EPR Sul de Minas tem executado importantes obras de modernização e manutenção das rodovias. Entre os destaques, estão:

• Reconstrução da pista e novo sistema de drenagem no km 68 da BR-459, em Senador José Bento;

• Obra de contenção de talude no km 69 da BR-459;

• Instalação de iluminação em 13 interseções e rotatórias, com tecnologia fotovoltaica;

• Recuperação e pavimentação de 701,3 km de rodovias;

• Reforço na sinalização com 10.390 m² de placas e 698.361 m² de faixas horizontais;

• Instalação de 35.668 metros de defensas metálicas e 418 terminais amortecedores de impacto;

• Reciclagem de 33.225,45 m² de pavimento no Contorno de Santa Rita de Caldas, na MG-455.

Inovação e tecnologia nas estradas

A concessionária também tem investido em inovação para melhorar a experiência dos motoristas. Um dos marcos foi a implantação do Free Flow, o primeiro pedágio sem cancela de Minas Gerais, que se destaca pela baixa taxa de inadimplência. Além disso, a EPR firmou parceria com a TIM para levar cobertura 4G a mais de 1.454 quilômetros de estradas e iniciou testes para pagamento por cartão no pedágio e autoatendimento. Outra inovação foi a instalação de pluviômetros, que auxiliam no monitoramento climático e na prevenção de acidentes.

Atendimento ao usuário

Entre outubro de 2023 e fevereiro de 2025, a EPR Sul de Minas prestou 51 mil atendimentos operacionais, incluindo:

• 12.934 auxílios a veículos com panes mecânicas;

• 532 atendimentos clínicos;

• 516 apoios no combate a incêndios;

• 3.354 registros de animais na pista;

• 581 ocorrências de queda de árvore ou deslizamento de talude.

A concessionária conta com bases operacionais estrategicamente distribuídas e um Centro de Controle Operacional (CCO) 24 horas, além de viaturas de inspeção, guinchos e ambulâncias. Os usuários podem solicitar assistência pelo telefone 0800 290 0459.

Compromisso a longo prazo

Ao longo dos 30 anos de concessão, a EPR Sul de Minas prevê investimentos de R$ 4,1 bilhões, sendo R$ 1,1 bilhão nos primeiros sete anos. A cobertura da concessionária abrange rodovias em 22 municípios mineiros, incluindo Poços de Caldas, Pouso Alegre, Itajubá, Monte Sião e Jacutinga.

Fonte: EPR