Copasa reforça ações para desobstruir redes de esgoto
21 de jan.
Copasa/Divulgação
Devido às intensas chuvas que afetaram Minas Gerais neste mês de janeiro, a Copasa tem intensificado os esforços para reparar danos nas redes de esgoto em cidades de todas as regiões de Minas Gerais.
“Dados da Companhia mostram que o número de ocorrências emergenciais aumentou significativamente nos últimos três meses. As intervenções no sistema de esgoto cresceram cerca de 40% em comparação aos meses anteriores”, aponta o superintendente de Operações da Região Metropolitana, Ronaldo de Melo Serpa Júnior.
Apesar das constantes orientações à população sobre os benefícios do uso correto das redes coletoras, tem sido identificado, durante os reparos e fiscalizações de rotina, que a mistura de água da chuva com esgoto é uma das principais causas de entupimentos. “As ligações irregulares de esgoto, na maioria dos casos, ocorrem por desconhecimento da população e não por má-fé. Para evitar danos e garantir que tudo funcione bem, é importante sempre manter o assunto em pauta para melhor conscientização da população”, defende Ronaldo.
Vale ressaltar que são as pequenas atitudes dentro de casa que podem fazer toda a diferença, como não jogar lixo no vaso sanitário, não canalizar a água da chuva para o esgoto e colocar telinhas nos ralos para impedir que cabelos e restos de comida entrem nas redes. Outro ponto importante e que precisa ficar claro é saber que a drenagem da água da chuva é responsabilidade das prefeituras - o sistema de esgoto é administrado pela Copasa. Saber qual rede procurar em cada situação garante um atendimento mais rápido e eficiente, resolvendo os problemas sem demora.
Segundo uma das gerentes regionais da Copasa Renata Mayrink, a Companhia tem se empenhado para atender, o mais breve, todas as demandas, mas a colaboração da população é essencial para o sucesso das ações. “A utilização indevida do sistema de esgoto pode afetar diretamente a operação e prejudicar toda a comunidade. Somos responsáveis por manter o bom funcionamento das redes, mas a colaboração dos moradores é de suma importância para que possamos reduzir a quantidade de extravasamentos e de vazamentos de rede de esgoto”, afirmou.
A Copasa realiza vistorias de rotina nos imóveis dos clientes a fim de constatar se a rede de esgoto está dentro dos padrões da Companhia. Esse trabalho avalia toda a canalização da residência para identificar quais fluxos são conduzidos para a rede de esgoto e para a rede de água de chuva. “Para evitar multas, após a vistoria, caso seja identificada alguma irregularidade, o responsável terá um prazo de 90 dias para regularizar a situação e solicitar uma nova inspeção à Copasa, a fim de verificar se as não conformidades foram corrigidas”, alertou Renata Mayrink.
No Vale do Aço, a região mais afetada pelas chuvas em Minas Gerais, cidades como Belo Oriente, Coronel Fabriciano, Ipatinga, Santana do Paraíso e Timóteo decretaram situação de emergência. A força das águas deixou um rastro de destruição, agravando os desafios locais.
“Desde então, nossas equipes estão nas ruas realizando desentupimentos das redes de esgotamento sanitário e pequenos reparos nas vias para reduzir os impactos à população. Durante esse trabalho, identificamos, frequentemente, objetos como cabelos, plásticos, preservativos e outros materiais que contribuem para o entupimento das redes”, explicou o gerente regional, Thiago Joselito.
Para registrar as ocorrências relacionadas ao sistema de esgotamento ou solicitar vistorias os consumidores devem informar o endereço completo nos canais de relacionamento da Copasa. Os canais disponíveis são: Agência Virtual (www.copasa.com.br), aplicativo Copasa Digital, WhatsApp (31) 99770-7000 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 12h), e a Central de Atendimento no 0800 0300 115.
A Copasa segue monitorando constantemente as redes de esgoto por meio de rondas diárias e tecnologias de detecção de falhas, além de realizar manutenções preventivas periódicas para mitigar os impactos das chuvas e garantir a eficiência do sistema de esgotamento.
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