Minas Gerais avança na integração da saúde com o Programa de Teleconsultoria Clínica
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Minas Gerais tem dado um passo importante rumo à modernização da saúde pública com o Programa de Teleconsultoria Clínica, que visa integrar a Atenção Primária à Saúde (APS) com a Atenção Especializada (AE), proporcionando mais agilidade e eficiência no atendimento aos pacientes. Desde o início de julho de 2024, já são 149 municípios mineiros beneficiados pela teleconsultoria, que agora integra o dia a dia das Unidades Básicas de Saúde (UBS). O programa está sendo implementado em fases e deverá se expandir ao longo de 12 meses.
A primeira fase abrange oito macrorregiões do estado, que foram escolhidas com base em critérios epidemiológicos e sanitários. As regiões prioritárias incluem Centro, Jequitinhonha, Norte, Noroeste, Nordeste, Leste, Leste do Sul e Oeste de Minas. A proposta do programa é proporcionar um fluxo de atendimento mais ágil, com a possibilidade de troca de informações entre profissionais da APS e especialistas, otimizando os cuidados sem a necessidade de encaminhamentos demorados.
Este avanço é coordenado pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), com financiamento do Ministério da Saúde e execução dos Núcleos de Telessaúde da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), do Hospital das Clínicas (HC) da UFMG e da Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma).
A diretora de Políticas de Atenção Primária em Saúde da SES-MG, Cristina Coelho, destaca o esforço contínuo para sensibilizar os municípios sobre os benefícios dessa tecnologia. "Queremos que os profissionais de saúde compreendam o quanto a teleconsultoria pode ser vantajosa, não só para eles, mas também para a qualidade do cuidado com o paciente", afirma Coelho. Como parte do processo de capacitação, um Webinário sobre Teleconsultoria na Saúde de Minas Gerais está programado para dezembro, a fim de apresentar as potencialidades do programa aos profissionais de APS.
Integração eficiente entre APS e AEO Programa de Teleconsultoria Clínica funciona por meio de plataformas digitais, onde os profissionais da Atenção Primária podem enviar dúvidas clínicas diretamente para teleconsultores especializados. O prazo para respostas é de até 72 horas, com a possibilidade de novas interações caso mais informações sejam necessárias.
O médico dermatologista Antônio Guedes, que atua como teleconsultor pelo núcleo da UFMG e pelo Hospital das Clínicas, ressalta que a teleconsultoria tem facilitado o atendimento tanto para os pacientes quanto para os profissionais. "Por exemplo, se há dúvidas na área de dermatologia, os profissionais enviam fotos e relatórios detalhados para que eu possa analisar e responder de forma direta", explica Guedes.
Profissionais da saúde têm elogiado o impacto positivo dessa iniciativa. A médica Maria Clara Lima, atuante em Belo Horizonte, destacou que a possibilidade de discutir casos com especialistas aprimora o processo de diagnóstico e melhora a qualidade do encaminhamento dos pacientes. "Essa interação não só qualifica a resolução dos casos, mas também melhora meu trabalho", diz Lima.
Na cidade de Alvinópolis, a enfermeira Izabela Figueiredo, que faz parte da Estratégia Saúde da Família (ESF), está utilizando a teleconsultoria desde setembro e já percebeu os benefícios. "O programa permite que eu ofereça um cuidado mais qualificado, com o apoio de médicos especializados, e ainda reduz a necessidade de os pacientes se deslocarem para outras cidades", afirma Figueiredo.
Em Salinas, a médica Josiane Baleeiro compartilha uma experiência de sucesso: ela encaminhou o caso de um paciente idoso com múltiplas condições de saúde, como diabetes e hipertensão, para a equipe especializada. Após a análise do caso, a orientação fornecida pela teleconsultoria possibilitou o manejo adequado da situação, sem a necessidade de encaminhamento para unidades de atendimento especializado.
Avaliação positiva do programaDe acordo com o monitoramento quadrimestral do Programa de Teleconsultoria Clínica, realizado em setembro, 86,81% dos casos foram resolvidos dentro da própria APS, evitando a necessidade de encaminhamentos para a Atenção Especializada e promovendo um atendimento mais qualificado aos usuários. Durante o período de julho a setembro de 2024, foram realizadas 517 teleconsultorias em 24 municípios, e a média de satisfação dos profissionais que utilizaram o recurso foi de 4,91 pontos, em uma escala de 5.
Este é um reflexo da eficácia do programa, que não apenas reduz o tempo de espera para pacientes, mas também qualifica a formação e a prática dos profissionais da saúde. O Programa de Teleconsultoria Clínica é uma grande inovação para Minas Gerais e pode servir de modelo para outras regiões do Brasil que buscam integrar as tecnologias ao atendimento público de saúde, garantindo um serviço mais ágil, eficiente e acessível.
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