Aeroportos do Reino Unido retomam operações após falha em sistema de controle que cancelou cerca de 2 mil voos
há 18 minutos
2 min de leitura
Reprodução/ IA
Os aeroportos do Reino Unido retomaram gradualmente as operações na manhã desta quarta-feira (9), após falha no sistema de processamento de dados de voos ter paralisado partidas e chegadas na terça-feira (8). Ao todo, cerca de 2 mil voos foram cancelados em Heathrow, Gatwick, Stansted, Manchester e Edimburgo, deixando milhares de passageiros retidos. A NATS, instituição responsável pelo controle de tráfego aéreo, informou que as operações voltaram a ficar estáveis e que será aberta investigação completa para apurar o ocorrido.
A secretária de Transportes se reuniu com a direção da NATS e classificou a escala do problema como profundamente preocupante. Segundo dados de empresas de aviação, mais de 1.750 voos foram cancelados na terça-feira e outros 291 na quarta-feira. As companhias aéreas enfrentaram dificuldades para recompor a malha, reposicionar aeronaves e reorganizar equipes. Passageiros relataram ficar retidos dentro de aviões por horas, dormir no chão de terminais lotados e receber alternativas de viagem com duração de mais de 24 horas para trajetos que normalmente levam poucas horas.
A insatisfação se espalhou pelas redes sociais. Uma passageira comparou a situação em um dos terminais a "tentar sair de Alcatraz", classificando o ambiente como um pesadelo. Famílias inteiras ficaram sem hospedagem e sem previsão de embarque. Companhias de baixo custo estimaram prejuízos que somam milhões de dólares e cobraram publicamente a responsabilização da direção da NATS, lembrando que falha semelhante já havia ocorrido em 2023. A direção da instituição pediu desculpas e afirmou que os sistemas estão aptos a funcionar, mas reconheceu a gravidade do ocorrido.
A falha também afetou voos internacionais de diversas companhias estrangeiras que passavam ou tinham destino ao Reino Unido. A expectativa é que o fluxo volte ao normal ao longo dos próximos dias, conforme acomodam os passageiros prejudicados e reorganizam os voos cancelados.
Comentários