Agência Móvel da Copasa oferece serviços e negociação de débitos em Varginha
há 10 horas
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Foto Divulgação/A população poderá acessar diversos serviços da Copasa entre os dias 16 e 18 de setembro, das 9h às 16h, na Praça José de Rezende Paiva, no Centro.
Varginha recebe Agência Móvel da Copasa com atendimento personalizado.
Varginha receberá a Agência Móvel da Copasa nos dias 16, 17 e 18 de setembro. A unidade de atendimento itinerante estará na Praça José de Rezende Paiva, no Centro, das 9h às 16h, para facilitar o acesso dos moradores aos serviços oferecidos pela Companhia.
Durante os três dias de atendimento, os clientes poderão procurar a unidade para realizar atualização de cadastro, emitir segunda via de contas, negociar débitos, alterar titularidade e solicitar serviços relacionados a ligações de água e esgoto. A equipe da Copasa também estará disponível para esclarecer dúvidas e orientar os moradores sobre os serviços oferecidos.
Tarifa Social
A Agência Móvel também permitirá que os usuários que atendam aos critérios realizem o cadastro na Tarifa Social, benefício que garante descontos nas contas de água e esgoto.
O programa é destinado a famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e a beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas).
Atendimento mais próximo da população
A ação faz parte do programa Engajar para Transformar, iniciativa da Copasa que percorre municípios mineiros com o objetivo de aproximar a Companhia da população e oferecer atendimento de forma mais humanizada.
A proposta também busca contribuir para a promoção da cidadania e da inclusão social por meio da ampliação do acesso aos serviços da empresa.
A iniciativa é coordenada pelas gerências de Desenvolvimento Social, Operação Comercial e Relacionamento com o Cliente da Copasa, que atuam na realização dos atendimentos e na orientação aos moradores.
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