Anatel lança última fase do Movimento #FiqueEsperto para prevenir golpes digitais no fim de ano

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A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) iniciou a última campanha de 2025 do Movimento #FiqueEsperto, alertando consumidores para a alta de golpes digitais típica do fim de ano. Com o crescimento das compras online e o maior volume de ofertas circulando em sites, redes sociais e aplicativos de mensagem, também aumentam as tentativas de fraudes envolvendo anúncios falsos, links maliciosos e práticas enganosas que podem gerar prejuízos financeiros.

O órgão orienta consumidores a verificarem atentamente a autenticidade de sites e promoções antes de concluir qualquer compra, reforçando cuidados básicos como checar a reputação da loja, desconfiar de preços muito abaixo do mercado e evitar clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou mensagens instantâneas. Ofertas excessivamente vantajosas e notificações urgentes continuam entre os principais recursos usados por golpistas.

Segundo a Anatel, golpes comuns nessa época incluem supostas promoções relâmpago, mensagens falsas sobre problemas em pedidos e boletos adulterados. Também cresce o número de tentativas de pagamento via Pix para contas pessoais, o que exige atenção redobrada. Outro ponto de segurança é manter celulares e computadores atualizados, já que sistemas desatualizados aumentam o risco de instalação de programas maliciosos e vazamento de dados.

A campanha será divulgada por e-mail, SMS e redes sociais, reforçando o alerta: #FiqueEsperto e adote práticas seguras ao comprar online.

O Movimento reúne 20 parceiros, entre eles TelComp, ABBC, Abranet, Abrint, Banco Central, Febraban, Polícia Federal, NIC.br, WhatsApp, além de entidades do setor de telecomunicações, instituições financeiras e organizações voltadas à segurança digital.

Fonte: Anatel