Após alta de 300% nas reclamações, sistema de iluminação de Varginha retoma padrão de atendimento
há 10 horas
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Divulgação/Munícipes já podem solicitar reparos na iluminação pública com prazo de até 72 horas em Varginha
Varginha normaliza atendimentos da iluminação pública e reforça manutenção do sistema de LED.
A Prefeitura de Varginha informou que o sistema de iluminação pública do município retomou o padrão regular de atendimento após enfrentar, nos primeiros meses de 2026, um aumento significativo no número de ocorrências envolvendo luminárias de LED apagadas ou acesas fora do horário adequado.
De acordo com a administração municipal, o problema foi agravado por uma série de fatores registrados no início do ano, entre eles fortes chuvas, tempestades e elevado número de descargas atmosféricas ocorridas nos meses de janeiro e fevereiro, conforme dados fornecidos pela concessionária de energia elétrica responsável pelo abastecimento da cidade.
Segundo o coordenador do projeto de iluminação pública, Pedro Gazzola, a iluminação urbana é um serviço essencial para garantir segurança, mobilidade, conforto e qualidade de vida à população, sendo prioridade no atendimento das demandas apresentadas pelos moradores.
Nos últimos cinco anos, a média mensal de reclamações relacionadas a luminárias de LED ficou em torno de 150 atendimentos, o equivalente a aproximadamente 0,7% do parque instalado. No entanto, entre janeiro e maio deste ano, esse número saltou para cerca de 600 ocorrências por mês, representando aproximadamente 3% do sistema e um aumento de 300% em relação à média histórica.
Com a situação sendo gradualmente estabilizada, a Prefeitura informa que o serviço voltou ao fluxo normal de atendimento. Os moradores podem registrar solicitações por meio do telefone 0800 276 5020, que também funciona via WhatsApp. O prazo padrão para atendimento é de até 72 horas, exceto em situações excepcionais relacionadas à rede elétrica ou a eventos climáticos severos.
A administração municipal destaca que vem adotando medidas para acelerar a recuperação do sistema, incluindo reforço das equipes de manutenção nos períodos diurno e noturno, aquisição de materiais corretivos junto ao fabricante dos equipamentos e realização de rondas noturnas permanentes em diversos bairros da cidade.
Varginha possui atualmente um dos sistemas de iluminação pública mais modernos do país, composto por cerca de 21 mil luminárias de LED distribuídas ao longo de aproximadamente 700 quilômetros de ruas e avenidas. Todo o parque de iluminação é monitorado por meio de geoprocessamento realizado pela Secretaria Municipal de Planejamento.
As luminárias utilizam tecnologia de LED com temperatura de cor de 4.000 Kelvin, considerada mais confortável e adequada para proporcionar melhor visibilidade, segurança e valorização dos espaços urbanos.
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