BTG Pactual suspende Pix após ataque hacker que desviou cerca de R$ 100 milhões

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O banco BTG Pactual suspendeu temporariamente as operações via Pix após identificar um ataque hacker que resultou no desvio de aproximadamente R$ 100 milhões. A interrupção ocorreu no domingo (22), quando o sistema detectou atividades consideradas atípicas, levando à adoção da medida preventiva.

Segundo a instituição, a decisão de suspender o serviço foi tomada como forma de conter possíveis danos e garantir a segurança das operações. O banco informou que a falha foi localizada internamente e que não houve comprometimento da estrutura geral do sistema de pagamentos.

O Banco Central identificou a ocorrência, mas esclareceu que não houve ataque direto aos sistemas do Pix nem à infraestrutura da autoridade monetária. O episódio foi classificado como um problema restrito à instituição financeira, sem impacto no funcionamento geral do sistema.

O BTG afirmou ainda que não houve acesso às contas de clientes nem exposição de dados pessoais durante o ataque. A instituição destacou que as informações dos usuários permanecem seguras e que os canais de atendimento seguem disponíveis para esclarecimentos.

Após a identificação do problema, o banco iniciou o processo de normalização das operações. O restabelecimento do Pix começou de forma gradual ao longo da segunda-feira (23), com previsão de retomada completa do serviço.

A instituição também informou que está trabalhando para recuperar os valores desviados e apurar as circunstâncias do ataque. Até o momento, o banco não detalhou qual parte do montante já foi recuperada.