Procon-MPMG reúne gestores regionais para fortalecer defesa do consumidor em Minas
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Procon-MPMG reúne Procons regionais em BH para fortalecer defesa do consumidor em Minas.
O Procon do Ministério Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) promoveu, nesta quinta-feira (21), em Belo Horizonte, o “Encontro da Coordenação do Procon-MPMG com os Procons Municipais Regionais”. A iniciativa teve como objetivo fortalecer a atuação integrada do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor, incentivando o compartilhamento de experiências, boas práticas e estratégias voltadas à proteção dos consumidores mineiros.
O evento foi realizado na Sala de Treinamentos da Escola Estadual de Defesa do Consumidor (EEDC) e contou com a participação de gestores de Procons Municipais Regionais de diversas cidades do estado.
A abertura foi conduzida pelo promotor de Justiça e coordenador do Procon-MPMG, Luiz Roberto Franca Lima, que destacou a importância da união entre os órgãos de defesa do consumidor. Segundo ele, o fortalecimento do sistema depende da cooperação entre as unidades regionais. “Temos buscado a valorização do órgão como um todo, principalmente como sistema. Precisamos do apoio de cada gestor regional. Quando o outro cresce, nós crescemos juntos”, afirmou.
Durante a programação, os participantes debateram os principais desafios enfrentados pelos Procons municipais, além de questões relacionadas à estrutura administrativa, fiscalização e relacionamento institucional com o Procon-MPMG.
Também foram apresentados projetos e experiências bem-sucedidas desenvolvidas pelos órgãos regionais, com destaque para ações de fiscalização orientadora, utilização de ferramentas digitais e integração de dados para aprimorar o atendimento e a proteção aos consumidores.
Outro ponto de destaque do encontro foi o debate sobre cooperação institucional e fortalecimento do projeto Procon Minas Integrado, que busca ampliar a integração entre o Ministério Público e os Procons municipais em todo o estado.
Os participantes ainda visitaram a exposição “Procon-MPMG 44 anos – Cidadania em movimento”, que apresenta documentos históricos, registros institucionais e marcos importantes da política pública de defesa do consumidor em Minas Gerais.
Encerrando a programação, os gestores acompanharam mais uma edição do projeto “Cinema e Saber: Olhares sobre o Consumo”, com a exibição de um episódio da série “Black Mirror”, seguida de um debate sobre o impacto das redes sociais nos hábitos de consumo e no comportamento da sociedade.
Ao final do encontro, foram discutidas propostas e encaminhamentos para ampliar a articulação entre os Procons Regionais e o Procon-MPMG, reforçando o compromisso com o aprimoramento das políticas públicas voltadas à defesa do consumidor em Minas Gerais.
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