PCMG celebra seis anos de inovação com o Plantão Digital em Minas Gerais
gazetadevarginhasi
20 de jan.
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Divulgação
Plantão Digital da PCMG completa seis anos otimizando atendimento de ocorrências em Minas Gerais.
A Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) celebra seis anos do Plantão Digital, sistema que integra recursos tecnológicos ao atendimento de ocorrências em todo o estado. Criado para agilizar a formalização de registros, o modelo permite que delegados, investigadores e escrivães atuem por videoconferência, em regime de plantão de 12 horas.
A iniciativa trouxe mais rapidez ao atendimento, reduziu deslocamentos e contribuiu para a otimização de custos operacionais. Ao longo dos seis anos, o Plantão Digital se consolidou como ferramenta essencial para manter os serviços da PCMG ativos e acessíveis à população.
O funcionamento é contínuo, com profissionais se revezando em turnos de 12 horas para ouvir envolvidos, registrar depoimentos e produzir despachos de forma totalmente digital. Após o atendimento inicial, os procedimentos são encaminhados às delegacias responsáveis, que dão continuidade às investigações.
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