Procons lançam enquete nos 35 anos do CDC para medir confiança e orientar políticas públicas

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Enquete nacional marca os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor.

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa 35 anos e, para celebrar a data, o Colegiado Nacional de Procons Estaduais (CNPE) lançou uma enquete nacional. A iniciativa tem como objetivo avaliar a percepção dos consumidores tanto sobre o CDC quanto sobre a atuação dos Procons em todo o país.

De acordo com o CNPE, os resultados obtidos irão orientar a formulação de políticas públicas mais eficazes, além de contribuir para o aprimoramento das ações de órgãos públicos e entidades civis de defesa do consumidor. Outro ponto destacado é que os dados coletados também servirão de referência para fornecedores, ajudando-os a melhorar a qualidade de produtos e serviços oferecidos ao mercado.

A enquete ficará disponível entre os dias 2 e 8 de setembro e está aberta à participação de consumidores de todas as regiões do Brasil. Segundo o colegiado, o engajamento popular é fundamental para fortalecer a atuação conjunta dos Procons estaduais, promovendo maior integração nacional, regional e local em defesa dos direitos do consumidor.

Fonte: MPMG