WhatsApp, SMS e e-mails falsos tentam enganar consumidores. A Anatel orienta não fornecer informações privadas

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Anatel alerta sobre golpes envolvendo dados pessoais e PIX.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) emitiu um alerta para que consumidores fiquem atentos a práticas fraudulentas que tentam obter dados pessoais e bancários.

Segundo a Anatel, a agência nunca entra em contato com usuários para:

• Informar sobre valores a receber e solicitar dados bancários ou chaves PIX;

• Pedir atualização de cadastro via WhatsApp, SMS, e-mail ou ligações;

• Outras ações que envolvam fornecimento de informações privadas.

Dicas de segurança:

• Não forneça dados privados como CPF, senhas, informações bancárias ou códigos OTP recebidos por SMS;

• Desconfie de mensagens que afirmam que há valores a receber ou apresentam boletos para pagamento.

A agência reforça que qualquer comunicação oficial é feita por canais institucionais e seguros e que golpes devem ser denunciados às autoridades competentes.

Fonte: Anatel