Procon-MPMG lança cartilha para orientar consumidores sobre golpes com Inteligência Artificial
11 de dez. de 2025
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O Procon-MPMG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), lançou a cartilha “Golpes Digitais na Era da Inteligência Artificial”, um guia que alerta e orienta consumidores sobre as fraudes online que vêm se sofisticando com o uso de ferramentas de IA. O material explica como criminosos têm recorrido a tecnologias avançadas para aplicar golpes cada vez mais difíceis de identificar, reforçando a importância da informação como forma de proteção.
A cartilha destaca os principais tipos de golpes digitais em circulação, como deepfakes, chatbots maliciosos e outras técnicas usadas para roubo de dados pessoais, fraudes financeiras ou para que golpistas se passem por atendentes de empresas e serviços.
O documento também ensina a reconhecer sinais de alerta, como mensagens que provocam senso de urgência, links suspeitos, pedidos de dados sensíveis e comportamentos atípicos em supostos atendimentos.
Entre as orientações de segurança, o Procon-MPMG recomenda ativar a autenticação em duas etapas, manter softwares sempre atualizados, realizar a troca periódica de senhas e evitar o compartilhamento desnecessário de dados pessoais. A cartilha também orienta sobre os passos a seguir caso o consumidor seja vítima de golpe.
Com linguagem simples e foco na prevenção, o material reforça o compromisso do Procon-MPMG em proteger os consumidores frente aos desafios da era digital.
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